Rendelések módjai:

Telefonon: 06703624697

Fax : 0672253006

E-mail : info@cserkert.hu

Internet : www.cserkert.hu

Cím: 7627 Pécs Szentlőrinci út 11.

 Kézbesítési díjak:
20.000 Ft-ig a szállítási és csomagolási díjak egységesen bruttó  2000 Ft / csomag!A 20.000 Ft feletti vásárlás esetén az ország egész területén ingyenes ! A postai szállítás + csomagolási költség, 1 kg / csomag esetén érvényes és 700 Ft országosan!
 A megrendelt csomagokat futárszolgálattal szállítjuk!Mi fér egy csomagba: Ha a megrendelt árú vagy áruk magassága nem haladja meg a 180 cm, és súlyuk  a 30 kg-ot akkor egy csomagnak felel meg.Pl: 9-es cserép méretből-25-35 db    11-es cserép méretből 15-25 db    2 L-es cserép méretből 10-12 db  3-4-5 L-es cserép méretből 3-5 db   8-10 L-es cserép méretből 1-2 db. Természetesen a többféle cserépméretből álló rendeléseket kombinálva is csomagoljuk, kollégáik törekednek a minél gazdaságosabb  csomagok összeállításáról és a vevők igényeinek kielégítéséről.

Szállítási feltételek, határidő : A megrendeléstől számítva: 7-10 munkanap !!  Amennyiben a megrendelt növények, magok, termékek időközben elfogytak akkor nem áll módunkban a szállítási határidőt betartani, ezért anyagi felelőséget nem vállalunk. A leadott megrendelése után automatikusan visszaigazoló emailt küldünk, amikor a csomagját becsomagoltuk és átadtuk a futárszolgálatnak akkor újra kap egy emailt. Ezeket az email üzeneteket a rendszerünk automatikusan küldi ki. A csomagokat szezonban ( március 01-től-május 31-ig, augusztus 01-től-november 30-ig, vagy időjárástól függően) szerdánként adjuk át a futárszolgálat részére. A kedd estig leadott megrendelések másnap kiküldésre kerülnek, a szerdán délelőtt leadott megrendelések kiküldését nem tudjuk aznapra garantálni.
Ha ezeknek a feltételeknek nem felel meg a rendelt árú és futárszolgálattal nem lehet megoldani a szállítását akkor  kollégáink telefonon vagy e-mail-ben felveszik Önnel a kapcsolatot.Ezeknek az áruknak a szállítása saját gépjárművel történik és előre egyeztetés után gyűjtőfuvarral oldjuk meg.

A megrendelt árúhoz tartozó számlát a csomagon található vízhatlan tartóban találják!

 Ügyfélszolgálat

E-mail: info@cserkert.hu telefon: 70/362-46-97

Az esetlegesen későbbre várható teljesítésről e-mailben, vagy telefonon értesítjük. 

Vásárlástól való elállás joga

Amennyiben a vásárlástól a termék átvételét követően kíván elállni, azt a következő módon teheti meg: A vásárló, az áru átvételét követő 8 munkanapon belül, indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Ennek módjáról a Távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) számú kormányrendelet rendelkezik.A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. A terméket eredeti, sértetlen állapotban kell a számlával együtt visszajuttatnia címünkre. Az Auth Kft. kizárólag sérülésmentes, hiánytalan tartalmú és csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat megtéríteni. Az elállási jog gyakorlása semmilyen többletköltséget nem jelent a vásárló számára, a termék visszajuttatásáról azonban ügyfelünknek kell gondoskodnia.